রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ

66vc-তে অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার প্রতিটি তথ্য — নাম, যোগাযোগ, পেমেন্ট বিবরণ — সুরক্ষিতভাবে রাখা হয়। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

SSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেতৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি নয়
66vc আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ
ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

অ্যাকাউন্ট তৈরির পর থেকে আপনার সব তথ্য SSL এনক্রিপশনের আওতায় থাকে। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র সাইটের কার্যকারিতা ও আপনার পছন্দ মনে রাখার জন্য — বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করা হয় না। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য একটি নির্দিষ্ট সময়ের পর মুছে ফেলা হয়, যদি না আইনি কারণে রাখা প্রয়োজন হয়।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি সংযোগ SSL দিয়ে সুরক্ষিত। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে পেমেন্টের সময় আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে।

কুকি নীতি

আমরা শুধু প্রয়োজনীয় ও কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি। প্রথমবার সাইটে এলে কুকি পছন্দ নির্ধারণের সুযোগ দেওয়া হয়।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য ব্যবহারকালীন রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রেকর্ড রাখা হতে পারে।

তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ

গেম স্টুডিও বা পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে শুধু পরিষেবা চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়; বিপণনের উদ্দেশ্যে নয়।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন পাওয়া যায়। অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সরাসরি লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে পাঠানো যাবে। আপনার পরিচয় যাচাইয়ের পর সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা অনুরোধ সরাসরি সহায়তা দলের কাছে পৌঁছায়।
ইমেইল সহায়তা privacy@66vc-এ লিখুন। বিষয়বস্তুতে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' উল্লেখ করলে দ্রুত প্রক্রিয়া করা হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' বিভাগে গেলে নিজেই কিছু তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অপশন পাবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা সংক্রান্ত সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্ন না পেলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহৃত হয়। বিপণন বা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস'-এ যান। সেখানে নাম, ইমেইল ও যোগাযোগের তথ্য আপডেট করা যাবে। বড় পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে আমরা প্রক্রিয়া শুরু করি। তবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী কিছু লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা বাধ্যতামূলক হতে পারে।

হ্যাঁ, সাইটের কার্যকারিতার জন্য কুকি ব্যবহার হয়। প্রথমবার সাইটে এলে কুকি পছন্দ নির্ধারণের অপশন আসে। পরে ব্রাউজারের সেটিংস থেকেও পরিবর্তন করা যাবে।

সব সংযোগ SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। পেমেন্ট তথ্য আলাদাভাবে এনক্রিপ্ট করে রাখা হয় এবং অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় OTP যাচাই ব্যবহার করা হয়।

privacy@66vc-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। অভিযোগ পাওয়ার পর পরিচয় যাচাই করে কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।